Individuell Människohjälp (IM), er en svensk bistandsorganisasjon som jobber for en verden uten fattigdom og ekskludering gjennom å styrke mennesker til å endre sin egen situasjon. IM ønsket å kartlegge og få et innblikk i organisasjonens utgangspunkt for å fortsette sitt innovasjons- og utviklingsarbeid. Vi gjennomførte en prosess som omfattet en innovasjonsanalyse, dybdeintervjuer med medarbeidere og en workshop med ansatte fra ulike deler av og nivåer i organisasjonen. I prosessen identifiserte vi i fellesskap hvilke områder det var viktigst å satse på først, og som kunne gi størst verdi. Vi utarbeidet deretter en del konkrete forslag på hva de kunne gjøre for å styrke sitt videre innovasjonsarbeid. Med bakgrunn i prosessen, kombinert med deres egne erfaringer, ønsket IM å skape enda bedre strukturer og forutsetninger for at alle ansatte føler seg selvsikrere, motiverte og har kapasitet til å jobbe med idéutvikling og endringsarbeid – som individer og som et team.

Det er gøy når vi kan få jobbe med en organisasjon som er så motivert og dedikert i innovasjonsarbeidet som Per Bjørn i Samferdselsdivisjonen i TFFK. Vi startet samarbeidet i 2018 og har jobbet med dem siden. De hadde veldig lyst til å bli bedre på innovasjon og vi startet med en analyse av hvor de var gode og hvor de hadde utfordringer. Med dette som bakteppe har vi tatt steg for steg og har blant annet tenkt nytt rundt strategi og strategisk styring av innovasjon og bærekraft, etablert et innovasjonsteam for å bygge innovasjonskultur og - kompetanse, utarbeidet strukturer for idearbeid og porteføljestyring og gjort en rekke små grep som sammen har gjort at de nå er en robust innovasjonsorganisasjon som driver endring i sektoren.

Noen ganger treffer vi ikke helt med en gang, og etter at vi hadde jobbet en stund med Kjell i maskinentreprenøren Mietinen AS var han tydelig på at han ikke følte at de kom noe videre i innovasjonsarbeidet sitt. De hadde fortsatt en haug med ideer, de hadde nå fått de inn i en struktur, men de fikk fortsatt ikke framdrift og da var de jo like langt. Vi måtte ta et godt steg tilbake og se om vi kunne gjøre prosessene enda enklere og tydeligere så det ble tydelig hva de skulle prioritere, hva de skulle gjøre og hvordan de skulle organisere arbeidet. Da løsnet det, og plutselig var det så mye framdrift at de var nødt til å holde litt igjen.

I vårt innovasjonsprogram for SMB har vi fått klare tilbakemeldinger på at en av de nyttigste modulene var involverende innovasjon. Her har vi sammen med bedriftene analysert hvilke aktører det er størst verdi i å inkludere - det kan være ansatte, kunder, leverandører, styre eller noen helt andre. Når bedriftene hadde valgt hvem de ville prioritere utarbeidet vi tydelige strukturer for arbeidet gjennom å definere tydelige mål og aktiviteter som kunne gjennomføres. Konklusjonen? Det er utrolig hvor stor verdi man kan få med selv ganske små grep.